Objectif

Étendre l’activité e-commerce du joaillier suisse en dehors des pays membres de l’Union Européenne.

Rôle

Pilotage de l’onboarding client et optimisation du chiffre d’affaires de l’activité e-commerce internationale.

Contexte

Après avoir développé son activité e-commerce en Suisse et dans les différents pays européens, la marque de bijoux or et diamants vendue exclusivement en ligne a connu des taux de croissance exceptionnels. En 2016, un an après que son fondateur ait racheté la société, c’est afin de poursuivre sa croissance internationale qu’Edenly décida d’étendre son activité en ligne au-delà des seules frontières européennes, en s’adressant au reste du monde.

Challenge

Adapter la stratégie de croissance d’Edenly aux nombreuses spécificités du e-commerce international : gestion des frais de port et droits de douane, des différentes devises et de la fluctuation des taux de change, des retours internationaux et des moyens de paiement spécifiques de chaque pays, etc.

Résultats

À la suite de l’élargissement géographique de son activité e-commerce, l’enseigne de bijoux a connu une croissance annuelle de son chiffre d’affaires dépassant les 20 %.

Quelques Autres Projets

Prêt À Démarrer ?

Discutons :
Écrivons-nous :

Designed & developed by YDO Consulting © 2020-2022